Telesalud

Su consulta de telemedicina

We are excited to offer telehealth to our patients. We are dedicated to the health of our patients, and our practice continues to evolve to best meet your needs.


Para programar una consulta de telemedicina para hoy o para el futuro, llame a la oficina para hablar con una de nuestras enfermeras expertas, quien le brindará asistencia.


Horario de telemedicina

Monday - Friday | 8:00 a.m. - 4:30 p.m.


¿Quién puede usar la telemedicina?

Los servicios de telemedicina son para enfermedades. Su hijo/a debe estar presente durante la consulta de telemedicina.


No todas las enfermedades podrán tratarse mediante telemedicina. Si la enfermera de triaje o el médico consideran que el paciente necesita una consulta presencial, se recomendará dicha consulta. Durante el horario de atención telefónica, puede consultar con nuestro personal de enfermería sobre el tipo de visita más adecuado para su hijo/a.


When speaking with the provider for telehealth, be prepared with the following:

  • Peso del paciente
  • Temperature of patient
  • Medicamentos que el paciente toma actualmente
  • Alergias a medicamentos
  • Pharmacy preference
  • Duración y gravedad de los síntomas
Family on a couch looking at a tablet, smiling and waving at the screen.
Antes de su cita
  • Haz que el niño practique abriendo bien la boca para la cámara con tu linterna.
  • Si su hijo/a tose o tiene dificultad para respirar, compruebe su frecuencia respiratoria (cuente las respiraciones por minuto) y su frecuencia cardíaca (consulte las preguntas frecuentes a continuación).
  • Si se solicita, tome varias fotos de cerca de la erupción para enviarlas.
  • Anota todos los medicamentos que tu hijo ha estado tomando y cuándo tomó por última vez una dosis de ibuprofeno o paracetamol.
  • Tenga a mano los medicamentos o inhaladores/espaciadores que esté utilizando para que puedan ser vistos durante la visita.
  • Anota cualquier pregunta que tengas para que no la olvides durante tu consulta de telemedicina.

Diferentes tipos de citas de telemedicina

No todos los problemas de salud agudos pueden tratarse mediante telemedicina. No podemos auscultar los pulmones de su hijo ni examinar sus oídos, ni evaluar el dolor de oído o la tos intensa, ni tampoco diagnosticar afecciones que requieran análisis de laboratorio, como infecciones del tracto urinario o pruebas de estreptococos o gripe, a través de la telemedicina.


También es posible que, después de la videoconferencia, le pidamos que traiga a su hijo/a a una consulta presencial si necesitamos realizar un examen físico que vaya más allá de las capacidades de la videoconferencia.


It is also possible that after video conferencing, we may ask you to bring your child in for an in person sick visit if we need to perform a physical exam that reaches beyond the abilities of video conferencing.


Appointments for telehealth visits can be made through our front desk or the portal. As of April 2021, many insurers no longer cover telehealth appointments. Please contact your insurer to confirm coverage before booking an appointment.


Preguntas frecuentes sobre telemedicina

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre telemedicina.

  • ¿Cómo se toma la temperatura?

    ¿Cuándo tiene fiebre su hijo?


    • Rectal, Forehead or Ear temperature: 
    • 100.4° F (38.0° C) or higher
    • Oral (mouth) temperature: 100° F (37.8° C) or higher
    • Under the arm (armpit) temperature: 99° F (37.2° C) or higher
    • Caution: Ear temperatures are not accurate before 6 months of age

    Dónde tomar la temperatura


    • Las temperaturas rectales son las más precisas. Las temperaturas en la frente son las siguientes más precisas. Las temperaturas orales y del oído también son precisas si se hacen correctamente. Las temperaturas tomadas en la axila son las menos precisas. Las temperaturas axilares son útiles para la detección a cualquier edad.
    • Edad menor de 3 meses (90 días). Una temperatura axilar es la más segura y es buena para la detección. Si la temperatura axilar es superior a 99 °F (37.2 °C), vuelva a comprobarla. Use una lectura rectal. Razón: Si los bebés pequeños tienen fiebre, deben ver a un médico de inmediato. Nuevas investigaciones muestran que las temperaturas en la frente también pueden ser precisas antes de los 3 meses de edad.
    • Edad de 3 meses a 4 años. Las temperaturas rectales o en la frente son precisas. Se puede usar un termómetro de oído después de los 6 meses de edad. Una temperatura axilar es buena para la detección si se toma correctamente.
    • Edad de 4 años en adelante. Es seguro tomar la temperatura oralmente (por la boca). Los termómetros de oído y de frente también son buenos.
    • Los termómetros digitales (electrónicos) se encuentran fácilmente en las tiendas. No son muy caros. Se pueden usar para medir la temperatura rectal, axilar y oral. La mayoría proporciona una lectura precisa en 10 segundos o menos. La AAP recomienda reemplazar cualquier termómetro de vidrio en casa por uno de estos productos.

    Temperatura rectal: Cómo tomarla


    • Age: Birth to 4 years old
    • Have your child lie stomach down on your lap. Another way is on the back with the legs pulled up to the chest.
    • Put some petroleum jelly on the end of the thermometer and the anus.
    • Slide the thermometer gently into the anus no more than 1 inch. If your child is less than 6 months old, put it in no more than ½ inch. That means until you can no longer see the silver tip.
    • Be gentle. There should not be any resistance. If there is, stop.
    • Hold your child still. Leave a digital thermometer in until it beeps (about 10 seconds).
    • Your child has a fever if the rectal temp is above 100.4° F (38° C).

    Temperatura axilar: Cómo tomarla


    • Age: Any age for screening
    • Put the tip of the thermometer in an armpit. Make sure the armpit is dry.
    • Close the armpit by holding the elbow against the chest. Do this until it beeps (about 10 seconds). The tip of the thermometer must stay covered by skin.
    • Your child has a fever if the armpit temp is above 99.0° F (37.2° C). If you have any doubt, take your child's temp by rectum or forehead.

    Oral Temperature: How to Take


    • Edad: 4 años o más
    • Si su hijo tomó una bebida fría o caliente, espere 30 minutos.
    • Coloque el termómetro debajo de un lado de la lengua, hacia la parte posterior. Es importante colocar la punta en el lugar correcto.
    • Pídale a su hijo que sostenga el termómetro con los labios y los dedos. No use los dientes para mantenerlo en su lugar. Mantenga los labios sellados hasta que suene un pitido (aproximadamente 10 segundos).
    • Su hijo tiene fiebre si la temperatura es superior a 100 °F (37.8 °C).

    Temperatura del chupete digital: cómo tomarla


    • Edad: Desde el nacimiento hasta 1 año. Solo sirve para detección. Requiere que el bebé lo succione, lo cual no siempre es posible.
    • Haga que su hijo succione el chupete hasta que suene un pitido (aproximadamente 10 segundos).
    • Su hijo tiene fiebre si la temperatura del chupete supera los 37.8 °C (100 °F).

    Ear Temperature: How to Take


    • Edad: 6 meses en adelante (no es preciso antes de los 6 meses)
    • Este termómetro lee las ondas de calor que salen del tímpano.
    • Una temperatura correcta depende de tirar de la oreja hacia atrás. Tire hacia atrás y hacia arriba si tiene más de 1 año.
    • Luego apunte la punta de la sonda de oído entre el ojo y la oreja opuestos.
    • A los padres les gusta este termómetro porque toma menos de 2 segundos. Tampoco necesita que el niño coopere. No causa ninguna molestia.
    • Precaución. Estar al aire libre en un día frío causará una lectura baja. Su hijo debe estar adentro durante 15 minutos antes de tomar la temperatura. El cerumen, las infecciones de oído y los tubos de ventilación no impiden obtener lecturas correctas.

    Temperatura de la frente (arteria temporal): cómo tomarla


    • Edad: Cualquier edad
    • Este termómetro lee las ondas de calor que salen de la arteria temporal. Este vaso sanguíneo recorre la frente justo debajo de la piel.
    • Coloca el cabezal del sensor en el centro de la frente.
    • Desliza lentamente el termómetro por la frente hacia la parte superior de la oreja. Mantenlo en contacto con la piel.
    • Detente cuando llegues a la línea del cabello.
    • Lee la temperatura de tu hijo en la pantalla.
    • Nota: algunos termómetros de frente más nuevos no necesitan deslizarse por la frente. Sigue las instrucciones de la caja sobre cómo tomar la temperatura.
    • Se usa en más consultorios médicos que cualquier otro termómetro.
    • A los padres les gusta este termómetro porque toma menos de 2 segundos. Tampoco necesita que el niño coopere. No causa ninguna molestia.
    • Precaución: Las temperaturas de la frente deben ser digitales. Las tiras para la frente no son precisas.

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  • ¿Cómo se toma el pulso?

    Para tomarle el pulso a tu hijo, necesitarás un reloj con minutero o una aplicación de cronómetro (más fácil) que muestre los minutos y los segundos. Busca un lugar tranquilo donde tu hijo pueda sentarse o acostarse cómodamente.


    Si su hijo acaba de realizar alguna actividad física (correr, saltar, llorar, etc.), espere al menos 5 minutos para que el ritmo cardíaco se normalice.


    Para sentir el pulso, presiona dos dedos —el índice y el corazón— sobre una arteria principal del cuerpo. Presiona suavemente. Nunca presiones con el pulgar, ya que tiene su propio pulso y puede alterar la lectura. Cuando localices el pulso, sentirás una pulsación.


    Existen varias zonas del cuerpo donde se puede tomar el pulso, pero en los niños estos suelen ser los lugares más fáciles:


    • On the neck (carotid artery pulse). The carotid artery runs along either side of the throat (windpipe). Run your fingers about halfway down the neck and press gently to the left or right side of the windpipe (carefully avoiding the Adam's apple in teen boys). Press gently. You should feel the pulse. If not, try again or on the other side.
    • On the wrist (radial pulse). This is the spot where most adults have their pulse taken. It can work well in kids, too. To find the right spot, place a finger at the base of your child's thumb and slide it straight down to the wrist. On the wrist, press gently to feel for the pulse. This works best if your child's hand is lying flat or bent slightly backward.
    • In the armpit (axillary pulse). Press your fingertips into the armpit, feeling around for the arm bone. When you feel the arm bone beneath your fingers, you should also feel the pulse. This method works well for infants. · In the crease of the elbow (brachial pulse). This location works best for infants. Place your infant on his or her back with one arm flat along the baby's side (elbow crease facing up). In the crease of the elbow, gently place your fingers on the inside of the arm (the pinky side). Feel around for a pulse. Once you've located the pulse (feeling a "throbbing" or "beating" sensation on your fingers), begin counting the beats within a 30-second timeframe. After 30 seconds, stop. Take the number of beats (for example, 45 beats in a 30-second period) and double it. 

    Entonces:

    • 45 x 2 = 90 latidos por minuto. La frecuencia cardíaca de su hijo sería de 90, lo cual se encuentra dentro del rango normal para la mayoría de los niños. (Esto es solo un ejemplo; la frecuencia cardíaca de su hijo puede ser diferente).

    Si no te sientes cómodo tomando el pulso de esta manera o tienes dificultades, existe otra opción. Muchas aplicaciones para smartphones y relojes Apple permiten obtener la lectura del pulso simplemente presionando con un dedo sobre la lente de la cámara o el reloj. Para una lectura precisa, tu hijo debe permanecer muy quieto, por lo que este método funciona mejor con niños mayores que suelen colaborar.

  • ¿Cómo puedo medir la frecuencia respiratoria?

    Set a timer for 30 seconds and count the number of times your child’s chest rises. Double that number to get his respiratory rate.


    Si su bebé presenta alguno de los siguientes síntomas, podría significar que tiene problemas para respirar; por favor, llámenos o llame al 911 de inmediato:


    • Color azulado alrededor de la boca
    • Piel pálida o grisácea
    • Un gruñido con cada exhalación
    • Nariz dilatada
    • Sibilancias significativas
    • La parte superior del pecho se hunde con cada respiración
  • Cómo pesar y medir a su hijo

    Para medir la altura con precisión en casa:


    1. Quítele los zapatos, la ropa voluminosa y los adornos para el cabello al niño o adolescente, y deshaga el cabello trenzado que interfiera con la medición.
    2. Tome la medida de altura en un piso que no esté alfombrado y contra una superficie plana como una pared sin molduras.
    3. Haga que el niño o adolescente se pare con los pies planos, juntos y contra la pared. Asegúrese de que las piernas estén rectas, los brazos a los lados y los hombros nivelados.
    4. Asegúrese de que el niño o adolescente mire al frente y que la línea de visión sea paralela al piso.
    5. Tome la medida mientras el niño o adolescente se para con la cabeza, los hombros, las nalgas y los talones tocando la superficie plana (pared). (Ver ilustración). Dependiendo de la forma general del cuerpo del niño o adolescente, es posible que no todos los puntos toquen la pared.
    6. Use un tocado plano para formar un ángulo recto con la pared y baje el tocado hasta que toque firmemente la coronilla.
    7. Asegúrese de que los ojos del medidor estén al mismo nivel que el tocado.
    8. Marque ligeramente donde la parte inferior del tocado toca la pared. Luego, use una cinta métrica de metal para medir desde la base en el piso hasta la medida marcada en la pared para obtener la medida de altura.
    9. Registre la altura con precisión al octavo de pulgada o 0.1 centímetros más cercano.
  • Cómo medir el peso con precisión en casa
    1. Utilice una báscula digital. Evite usar básculas de baño con resorte. Coloque la báscula sobre un suelo firme (como baldosas o madera) en lugar de sobre alfombra.
    2. Pídale al niño o adolescente que se quite los zapatos y la ropa pesada, como suéteres.
    3. Pídale al niño o adolescente que se pare con ambos pies en el centro de la báscula.
    4. Registre el peso con una precisión de dos decimales (por ejemplo, 55.5 libras o 25.1 kilogramos).